ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 77all

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 77all รวมถึงโดเมน 77all.cam และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีที่ใช้งานได้บนแพลตฟอร์ม 77all
• "เรา" หรือ "77all" หมายถึง ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มและทีมงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "บริการ" หมายถึง การให้บริการเดิมพันออนไลน์ เกมคาสิโน กีฬา และความบันเทิงอื่นๆ ที่มีบนแพลตฟอร์ม
• "ข้อกำหนด" หมายถึง เอกสารฉบับนี้รวมถึงนโยบายและกฎเกณฑ์เพิ่มเติมที่เราอาจประกาศในภายหลัง
• "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

เพื่อให้สามารถใช้บริการ 77all ได้ ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก และตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันที่มีผลบังคับใช้ได้
• ไม่ได้รับการยกเว้นตนเองหรือถูกระงับจากแพลตฟอร์มการพนันใดๆ
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น นิติบุคคล หรือองค์กรใดๆ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี บนแพลตฟอร์ม 77all การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนโดยเจตนาถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ 77all ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีที่ซ้ำซ้อนทั้งหมด

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของตน

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกประเภท
• แจ้งให้ 77all ทราบทันทีหากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่โอน ขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนบัญชีให้กับบุคคลอื่น

77all ไม่มีความรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตามที่ระบุไว้ข้างต้น

ผู้ใช้ตกลงว่าจะไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ต่อไปนี้ในระหว่างการใช้บริการแพลตฟอร์ม 77all

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่มีเจตนาแทรกแซงหรือเอาเปรียบระบบ
• ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• สมคบคิดกับผู้เล่นรายอื่น ดีลเลอร์ หรือบุคลากรของ 77all เพื่อทุจริต
• พยายามเข้าถึงระบบ ข้อมูล หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เผยแพร่ ส่ง หรือจัดเก็บเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท ลามก หรือเป็นอันตราย
• ดำเนินกิจกรรมที่อาจนำไปสู่การฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมผิดกฎหมาย
• ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์อื่นๆ ของ 77all หรือบุคคลที่สาม

การฝ่าฝืนกฎการใช้งานข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที รวมถึงการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี และอาจมีการดำเนินคดีทางกฎหมายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม

77all รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี, TMB และ USDT/Crypto โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้สามารถฝากและถอนเงินได้เฉพาะผ่านบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• 77all ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีธุรกรรมมูลค่าสูงหรือผิดปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะยอดที่เกิดจากการเดิมพันจริงเท่านั้น ยอดที่ได้จากการใช้ช่องโหว่หรือการทุจริตจะถูกยกเลิก
• 77all ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกินกว่า 12 เดือนอาจถูกพิจารณาตามนโยบายบัญชีไม่ใช้งาน

77all อาจมีการจัดโปรโมชั่นและมอบโบนัสให้กับสมาชิกเป็นครั้งคราว โดยโบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่กำกับอยู่แยกต่างหาก

• โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ผู้ใช้ไม่สามารถถอนโบนัสออกได้โดยตรงจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน
• สมาชิกหนึ่งรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• 77all ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสในกรณีที่พบการใช้งานผิดวัตถุประสงค์
• โบนัสที่มีวันหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหากไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนด

77all มีนโยบาย Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนการก่อการร้าย และการใช้งานโดยผู้เยาว์ ผู้ใช้อาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในสถานการณ์ต่อไปนี้

• เมื่อยอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• เมื่อพบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติหรือน่าสงสัย
• เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี

เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่อาศัย และหลักฐานแสดงแหล่งที่มาของเงิน การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 77all รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ออกแบบกราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ เป็นทรัพย์สินของ 77all หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 77all โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
• ผู้ใช้ได้รับเพียงสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลที่จำกัด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ สำหรับการเข้าถึงบริการเท่านั้น

77all ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• การพยายามทุจริตหรือโกงระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
• การดำเนินกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
• เหตุผลด้านความปลอดภัยที่ 77all เห็นว่าจำเป็น

ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า โดยยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยัน KYC แล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

77all ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของบริการ

• 77all ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล้มเหลวทางเทคนิค การหยุดชะงักของบริการ หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความรับผิดสูงสุดของ 77all ในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
• 77all ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือผลกำไรที่คาดหวังที่สูญเสียไป
• ผู้ใช้ยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน และการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว

77all ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และต้องอยู่ในขอบเขตที่ผู้ใช้สามารถควบคุมได้

• ผู้ใช้สามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• มีเครื่องมือหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นชั่วระยะเวลาหนึ่ง
• ผู้ใช้สามารถขอยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) ได้ทั้งแบบชั่วคราวหรือถาวรผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
• หากพบสัญญาณของปัญหาการพนัน เราขอแนะนำให้ติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต หรือ Gamblers Anonymous Thailand เพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามหลักกฎหมายทั่วไปที่บังคับใช้ได้กับการให้บริการออนไลน์ข้ามพรมแดน

• ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก
• หากไม่สามารถแก้ไขได้โดยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลางและเป็นที่ยอมรับ
• 77all ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
• การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 77all ผ่านช่องทาง LINE หรืออีเมล [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน